A131288 Nur Hasyimah Binti Zulkepli LJ03 Penulisan Ketiga

Assalamualaikum dan salam sejahtera di ucapkan kepada semua pembaca setia dalam ruangan jurnal edisi kemahiran membuat keputusan(KMK) ini.Alhamdullilah bertemu lagi kita semua di minggu ke-4 pengkulihan.dan Alhamdullilah jurnal saya di dalam blog kemahiran membuat keputusan sudah 3 kali saya mengarangnya. Minggu keempat kuliah, saya masih sibuk lagi dengan aktiviti dan kerja-kerja projek subjek yang dipelajari yang perlu disiapkan,tetapi dengan kekuatan diri  , semangat mak ayah dan kecekalan yang merangsang saya untuk terus bersemangat menghadapi minggu yang penuh dengan aktiviti dan onak duri berliku yang berlaku dalam kehidupan ini. Mungkin saya perlu menyusun jadual dengan lebih teratur lagi selepas ini, insyaAllah.  Kadang-kadang setiap masalah yang berlaku ada hikmahnya, dan setiap berlaku sebenarnya telah ditentukan olehNYA. Kita hanya merancang tetapi jauh diatas sana, DIA telah merancang yang terbaik untuk kita sebenarnya. Ok, cukup sudah permulaan kata-kata yang diselitkan dalam pembacaan kali ini, bukan apa macam tak syok jer, asyik baca pasal pelajaran kan, ini saya selitkan juga jurnal peribadi say. Hanya menghilangkan rasa bosan.

Pada minggu keempat pengkuliahan, saya telah mempelajari tentang tajuk ketiga iaitu heuristika dan bias. Korang mesti dengar perkataan heuristika ni macam pelik kan. Haha. Sebenarnya saya pun baru pertama kali dengar apa itu heuristika ni. Benar kata orang semakin kita mempelajari sesuatu sebagai banyak kefahaman atau benda baru yang dapat kita pelajari. Secara definisinya, heuristika ialah teknik atau peraturan yang digunakan oleh individu bagi menjawab soalan-soalan seperti , " Apakah kebarangkalian sesuatu peristiwa itu berlaku?". Definisi lain juga menyebut heuristika ialah pedoman-pedoman am atau strategi yang berkemungkinan menghasilkan penyelesaian masalah yang betul. Jenis-jenis heuristika ialah:

1: heuristika jalan-jawapan

2: heuristika analogy

3: heuristika representative

3: heuristika ketercapaian

Mesti perkataan heuristika ni macam pelik-pelik je kan, saya yang dengar pun rasa pelik. Ok, sekarang saya terangkan, apa itu heuristika jalan-jawapan,. Definisi heuristika jalan jawapan ialah satu kaedah berfikir kearah menentukan dahulukan apa jawapan atau penyelesaian yang diingini, kemudian berulah kita cari jalan atau cara-cara untuk menyelesaikannya. Menggunakan kaedah ini kita boleh menyelesaikan di mana-mana bahagian yang kita mahu.  Contoh peristiwa yang menerangkan maksud heuristika ini ialah contohnya ali nak pilih pasangan hidup, kemudian ali akan fikir bagaimananya dia  nak mencari pasangan hidup dia.

Heuristika Anologi pula ialah penyelesainan masalah berdasarkan kepada keseropaan masalah dari segi struktur. Heuristika ini menngunakan penyelesaian masalah lain unuk selesaikan masalah baru. Heuristika ini kata Dr zamri ialah lebih kepada perbandingan. Contohnya , apabila saya berada di luar Negara, saya pelu menggunakan plan handphone, contoh ada lima plan, jadi saya perlu membuat keputusan sama ada ingin menggunakan plan yang mana satu. Disini kita dapat lihat perbandingan yang dilakukan. Heuristika representative pula ialah menggunakan sesuatu peristiwa dengan bentuk protaipnya, dan jikalau terdapat banyak persamaan anta kedua-duanya, kita akan percaya ianya lebih munsabah. Contohnya, kita ada sebakul rambutan, jadi bagaimana kita nak tentukan sama ada buah rambutan itu manis atau tidak, maka kita akan merasa atau membuat kebarangkalian diatas buah pertama yang di uji.jika satu buah rambutan dikatakan manis, maka kita akan simpulkan, semua buah rambutan dalam bakul itu manis. Heuristika ketercapainan pula ialah berkait rapat dengan peristiwa-peritiwa yang melekat dalam ingatan kita,yang berjangka panjang. Atau penyelesaian masalah atau membuat keputusan berdasarkan kepada apa yang mudah diingat semula dalam ingatan mereka. Cotih peristiwa yang boleh kita kaitkan ialah, contohnya, anda pernah lemas di kolam renang, maka sejak dari itu anda tidak lagi ke kolam renang kerana takut akan lemas lagi. Maka anda mengambil keputusan dengan tidak ke kolam renang kerana takut akan lemas.

Selepas itu mari kita semua dengar cerita pasal bias pula. Bias ialah kecenderungan untuk melihat sesuatu perkara dengan dipengaruhi oleh perspektif tertentu ataukecenderungan ini menganggu keupayaan seseorang untuk menjadi objektif dan tidak prejudis. Heuristika kadangkala membawa kepada kesilapan dan bias yang bersistematik. Bias terdiri daripada :

1)      Heuristika representif

2)      Heuristika ketercapaian

 

Common Bias pula ialah :

1)      Bias ketercapaian – menggunakan maklumat yang sedia ada di tangan kita.

2)      Bias representative-menggunakan 'representatif' yang salah dalam membuat keputusan

3)      Peningkatan komotmen – walaupun terdapat maklumat yang negative keputusan tetap  dilakukan kerana  terdapat peningkatan komitmen.

4)      Bias terlalu yakin – begitu mempercayai kebolehan diri dalam membuat keputusan

5)      Bias tersangkt – menggunakan maklumat yang asal atau yang pertama diterima sebagai asas membuat keputusan

6)      Bias 'pengesahan' – menggunakan fakta yang hanya menyelebelahi keputusan kita.

 

Sebelum kita akhiri jurnal saya ini mari kita lihat apa itu groupthink, groupthink ialah:

1)kecenderungan sesuatu kumpulan berfikir secara seragam.

2)sebarang idea-idea bertentangan tidak dilayan disebaliknya diperlekehkan.

3) keputusan banyak dipengaruhi oleh individu-individu penting walaupun banyak maklumat yang diperoleh ianya tidak tepat.

4) orang-orang mengkritik idea tersebut akan dipulaukan.

Alhamdullilah siap juga jurnal kemahiran membuat keputusan ini dalam kesibukan ku ini.. alhamdullilah..