Wednesday, October 5, 2011

A133086 SITI HALIJAH BINTI ROSLI LJ03 BIAS??

aku meneruskan lagi penjelajahanku tentang kemahiran dalam membuat keputusan. Aku berasa amat gembira kerana perkembangan ilmu dalam kursus ini telah berlaku dalam diriku. Kini aku mempelajari maklumat tentang   ketidakadilan dalam pembuatan keputusan atau bias.
Dalam konteks pembuatan keputusan,bias adalah kecenderungan untuk melihat sesuatu perkara dengan dipengaruhi oleh perspektif tertentu.kecenderungan ini akan menganggu keupayaan seseorang untuk menjadi objektif dan prejudis. Dalam hal ini,heuristika kadangkala membawa kepada kesilapan dalam bias yang sistematik. Bias terbahagi kepada dua iaitu heuristika representative  yang merujuk kepada suatu pengalaman lepas misalnya  apabila seorang individu  ingin menyewakan rumahnya kepada seorang warganegara  afrika,dia mugkin tidak akan menyewakan rumahnya lagi kepada warganegara berkenaan  kerana mungkin mereka tidak membayar sewa. Tetapi peluang sepatutnya   diberikan lagi kerana kemungkinan yang lain adalah lebih baik. Keduanya pula adalah heuristika ketercapaian yang merupakan pengalaman kita membuat keputusan yang kita sentiasa ingat.
Bias terbahagi kepada beberapa asas . antaranya adalah bias yang terlalu yakin di mana individu itu terlalu percaya kebolehan diri dalam membua keputusan,seterusnAya adalah bias yang terbatas dia menggunakan maklumat yang pertama yang diterima sebagai asas membuat keputusan misalnya terus membuat keputusan memilih sebuah rumah berdasarkan pandangan pertamanya. Seterusnya,bias yang memerlukan pengesahan dimana dia menggunakan fakta yang hanya menyebelahi keputusan kita. Di samping itu terdapat bias yang tersedia di mana dia menggunakan maklumat yang sedia ada ditangannya yakni maklumat terkini atau yang masih segar dalam ingatan misalnya dalam hidupku ,aku pernah mengalami kemalangan dan itu telah menyebabkan aku melakukan keputusan berdasarkan perisiwa yang masih segar dala ingatanku.  Bukan itu sahaja terdapat  bias yang bersifat representative yang menggunakan representative yang salah dalam membuat keputusan. Yang terakhir pula adalah peningkatan komitmen dimana walaupun terdapat maklumat yang negative ,keputusan dibuat kerana terdapatnya peningkatan komitmen.
Sememangnya pembuatan keputusan akan berlaku dalam banyak cara dan banyak hal.sekian

No comments:

Post a Comment