salam sejahtera semua, pejam celik, pejam celik, dah masuk minggu ke 4. nampaknya dah sebulan berada di UKM, begitu juga dengan kursus kemahiran membuat keputusan,
sebanyak 8 kuliah yang telah diadakan.kuliah kali ni dr z cuba menerangkan tentang Heuristika.Konsep 'heuristika' diperkenalkan oleh Herbert Simon.konsep ini lebih
kepada Kajian tentang bagaimana manusia membuat keputusan, ianya banyak dilakukan oleh Tversky dan Kahneman.Heuristika juga menerangkan bagaimana manusia membuat
keputusan dalam keadaan kekurangan maklumat.dua orang pengkaji iaitu Tversky dan Kahneman (1974) mencadangkan pembuat keputusan biasanya menilai kebarangkalian sesuatu
peristiwa dengan menggunakan heuristika. Apa itu heuristika? dr zam juga cuba mengulas sedikit sebanyak berkenaan dengan apa itu heuristika, apa definisinya, apa yang
boleh difahami tentangnya. jika diteliti terdapat 2 makna tentang heuristika, yang pertama, teknik atau peraturan yang digunakan oleh individu bagi menjawab soalan-
soalan seperti, "Apakah kebarangkalian sesuatu peristiwa itu berlaku?". dan yang kedua, pedoman-pedoman am atau strategi yang berkemungkinan menghasilkan penyelesaian
masalah yang betul. Heuristika juga mempunyai peranan dalam proses menyelesaikan masalah dan membuat keputusan. Tversky & Kahneman (1959) berpendapat bahawa manusia
membuat keputusan berpandukan beberapa jenis heuristika di peringkat 'framing the problem'. terdapat empat Jenis Heuristika iaitu:
* 1. Heuristika Jalan-Jawapan
* 2. Heuristika Analogi
* 3. Heuristika Representatif
* 4. Heuristika Ketercapaian
dr zam menerangkan empat jenis heuristika ini. apa yang menarik tentang topik ini, dr zam cuba terangkan beserta contoh yang dapat membina cara pemikiran setiap pelajar.
walaubagaimanapun apa yang dapat difahami daripada penerangan tersebut bahawa Heuristika Jalan-Jawapan merupakan salah Satu kaedah berfikir kearah menentukan dahulu apa
jawapan atau penyelesaian yang diingini, kemudian barulah kita cari jalan atau cara-cara untuk menyelesaikanya. selain itu, Menggunakan kaedah ini kita boleh menyelesaikan
di mana-mana bahagian yang kita mahu. contohnya, seorang pelajar pintar. sudah tentu pelajar ini telah menetapkan matlamt untuk berjaya dalam apa yang dipelajarinya. kemudian pelajar
ini akan menyusun strategi dan kaedah belajar yang betul. sekiranya gagal pasti pelajar ini akan cuba cara berkesan yang lain. dan akhirnya kejayaan di capai seperti yang diimpikan.
Contoh lain, Pilih dulu siapa akan jadi pasangan hidup, kemudian fikirkan bagaimana nak dapatkan.Tiada tertib tertentu, penyelesaian masalah boleh dimulakan dari mana-mana bahagian
Heuristika Analogi pula merupakan Penyelesaian masalah berdasarkan kepada keserupaan masalah dari segi struktur dan menggunakan penyelesaian masalah lain untuk selesaikan masalah baru.
Contoh masalah yang serupa berkaitan tentang heuristika ini pandu kereta buatan Malaysia & pandu kereta buatan Eropah. apabila memandu kereta malaysia pemandu akan duduk disebelah
kanan. apabila melancong ke eropah, pelancong dari negara malaysia terpaksa membiasakan diri untuk memandu di sebelah kiri. pengalaman memandu di sebelah kanan digunakan untuk
memandu kereta eropah.Heuristika yang ketiga iaitu Representatif dapat di misalkan dalam satu situasi apabila terdapat Sebakul rambutan – bagaimana nak tahu elok ke tidak?
Buah rambutan pertama daripada semua rambutan dalam bakul tadi sebagai representatif/wakil kepada semua buah tersebut. sekiranya baik buah tersebut maka sebakul rambutan tadi juga baik
jika tidak baik maka sebaliknya yang akan berlaku.oleh itu dapat difahami heuristika representatif merupakan Menggunakan sesuatu peristiwa dengan bentuk prototaipnya,
dan jikalau terdapat banyak persamaan antara kedua-duanya, kita akan percaya ianya lebih munasabah.Heuristika Ketercapaian pula adalah berdasarkan peristiwa-peristiwa yang
melekat dalam ingatan kita. heuristika jenis ini Berkait rapat dengan ingatan jangka panjang. Penyelesaian masalah atau membuat keputusan berdasarkan kepada apa yang mudah
diingat semula dalam ingatan mereka.
selain heuristika dr zam juga menerangkan tentang Apa itu Bias? daripada apa yang diterangkan, dapat difahami bias merupakan Kecenderungan untuk melihat sesuatu perkara denga
dipengaruhi oleh perspektif tertentu. disamping itu, Kecenderungan ini mengganggu keupayaan seseorang untuk menjadi objektif dan tidak prejudis.Heuristika kadangkala
membawa kepada kesilapan dan bias yang bersistematik. Bias terbit dari:
o Heuristika representatif
o Heuristika ketercapaian
heuristika representatif contohnya, dalam satu situasi yang mudah difahami, situasi yang biasa berlaku iaitu terlalu memilih kawan yang dikenali sahaja. situasi ini menjadikan
seseorang tidak pandai bersosial dan wujud sifat kekitaan. bias yang wujud daripada heuristika ketercapaian seperti apabila seseorang mengalami kemalangan ketika menunggang
motosikalmennyebabkan seseorang trauma untuk menunggang motosikal akibat daripada kemalangan tersebut. antara bias yang biasa berlaku:
-bias terlalu yakin
-bias tersangkut
-bias pengesahan
-bias ketercapain
-bias representatif
-peningkatan komitmen
groupthink example seperti yang diterangkan dr z tidak dapat diterjemahkan dari sudut bahasa ke dalam bahasa melayu. namun groupthink example adalah kecenderungan untuk satu-satu kumpulan
berfikir secara seragam. sebarang idea yang bertentangan dilayan sebaliknya diperlekehkan. si pembuat keputusan banyak dipengaruhi oleh individu penting walaupun banyak maklumat
yang dinyatakan tidak tepat. manakala orang yang mengkritik idea tersebut akan dipulaukan. groupthink merupakan salah satu tindakan yang prejudis atau berat sebelah
kerana pendapat hanya datang dari ketua dan perlu dipatuhi tanpa ada perbincangan dan kesepakatan daintara semua pihak. antara tanda-tanda groupthink seperti:
- merasakan diri hebat
-merasakan tindakan yang difikirkan adalah rasional
-pandangan ersifat stereotype
-memberi tekanan kepada orang yang mengkritik
-tidak yakin pada diri
-merasakan semua orang berfikir tentang cara yang sama
apabila menghadapi sesuatu masalah dan tidak mencari alternatif penyelesaian sepenuhnya menyebabkan keputusan yang dibuat adalah salah. selain itu jika gagal menilai risiko
juga mengundang kepada hal ini. kurang mencari maklumat, bias dalam memilih maklumat, dan gagal membuat plan alternatif menyebabkan kebarangkalian keputusan yang dibuat adalah salah.
disamping menjelaskan topik dalam minggu ini, dr zam juga bertanyakan soalan kepada pelajar agar interaksi dan kefahaman dapat dibina. semoga bertemu di dalam ruangan ini
pada minggu hadapan. assalammualaikum.........
sebanyak 8 kuliah yang telah diadakan.kuliah kali ni dr z cuba menerangkan tentang Heuristika.Konsep 'heuristika' diperkenalkan oleh Herbert Simon.konsep ini lebih
kepada Kajian tentang bagaimana manusia membuat keputusan, ianya banyak dilakukan oleh Tversky dan Kahneman.Heuristika juga menerangkan bagaimana manusia membuat
keputusan dalam keadaan kekurangan maklumat.dua orang pengkaji iaitu Tversky dan Kahneman (1974) mencadangkan pembuat keputusan biasanya menilai kebarangkalian sesuatu
peristiwa dengan menggunakan heuristika. Apa itu heuristika? dr zam juga cuba mengulas sedikit sebanyak berkenaan dengan apa itu heuristika, apa definisinya, apa yang
boleh difahami tentangnya. jika diteliti terdapat 2 makna tentang heuristika, yang pertama, teknik atau peraturan yang digunakan oleh individu bagi menjawab soalan-
soalan seperti, "Apakah kebarangkalian sesuatu peristiwa itu berlaku?". dan yang kedua, pedoman-pedoman am atau strategi yang berkemungkinan menghasilkan penyelesaian
masalah yang betul. Heuristika juga mempunyai peranan dalam proses menyelesaikan masalah dan membuat keputusan. Tversky & Kahneman (1959) berpendapat bahawa manusia
membuat keputusan berpandukan beberapa jenis heuristika di peringkat 'framing the problem'. terdapat empat Jenis Heuristika iaitu:
* 1. Heuristika Jalan-Jawapan
* 2. Heuristika Analogi
* 3. Heuristika Representatif
* 4. Heuristika Ketercapaian
dr zam menerangkan empat jenis heuristika ini. apa yang menarik tentang topik ini, dr zam cuba terangkan beserta contoh yang dapat membina cara pemikiran setiap pelajar.
walaubagaimanapun apa yang dapat difahami daripada penerangan tersebut bahawa Heuristika Jalan-Jawapan merupakan salah Satu kaedah berfikir kearah menentukan dahulu apa
jawapan atau penyelesaian yang diingini, kemudian barulah kita cari jalan atau cara-cara untuk menyelesaikanya. selain itu, Menggunakan kaedah ini kita boleh menyelesaikan
di mana-mana bahagian yang kita mahu. contohnya, seorang pelajar pintar. sudah tentu pelajar ini telah menetapkan matlamt untuk berjaya dalam apa yang dipelajarinya. kemudian pelajar
ini akan menyusun strategi dan kaedah belajar yang betul. sekiranya gagal pasti pelajar ini akan cuba cara berkesan yang lain. dan akhirnya kejayaan di capai seperti yang diimpikan.
Contoh lain, Pilih dulu siapa akan jadi pasangan hidup, kemudian fikirkan bagaimana nak dapatkan.Tiada tertib tertentu, penyelesaian masalah boleh dimulakan dari mana-mana bahagian
Heuristika Analogi pula merupakan Penyelesaian masalah berdasarkan kepada keserupaan masalah dari segi struktur dan menggunakan penyelesaian masalah lain untuk selesaikan masalah baru.
Contoh masalah yang serupa berkaitan tentang heuristika ini pandu kereta buatan Malaysia & pandu kereta buatan Eropah. apabila memandu kereta malaysia pemandu akan duduk disebelah
kanan. apabila melancong ke eropah, pelancong dari negara malaysia terpaksa membiasakan diri untuk memandu di sebelah kiri. pengalaman memandu di sebelah kanan digunakan untuk
memandu kereta eropah.Heuristika yang ketiga iaitu Representatif dapat di misalkan dalam satu situasi apabila terdapat Sebakul rambutan – bagaimana nak tahu elok ke tidak?
Buah rambutan pertama daripada semua rambutan dalam bakul tadi sebagai representatif/wakil kepada semua buah tersebut. sekiranya baik buah tersebut maka sebakul rambutan tadi juga baik
jika tidak baik maka sebaliknya yang akan berlaku.oleh itu dapat difahami heuristika representatif merupakan Menggunakan sesuatu peristiwa dengan bentuk prototaipnya,
dan jikalau terdapat banyak persamaan antara kedua-duanya, kita akan percaya ianya lebih munasabah.Heuristika Ketercapaian pula adalah berdasarkan peristiwa-peristiwa yang
melekat dalam ingatan kita. heuristika jenis ini Berkait rapat dengan ingatan jangka panjang. Penyelesaian masalah atau membuat keputusan berdasarkan kepada apa yang mudah
diingat semula dalam ingatan mereka.
selain heuristika dr zam juga menerangkan tentang Apa itu Bias? daripada apa yang diterangkan, dapat difahami bias merupakan Kecenderungan untuk melihat sesuatu perkara denga
dipengaruhi oleh perspektif tertentu. disamping itu, Kecenderungan ini mengganggu keupayaan seseorang untuk menjadi objektif dan tidak prejudis.Heuristika kadangkala
membawa kepada kesilapan dan bias yang bersistematik. Bias terbit dari:
o Heuristika representatif
o Heuristika ketercapaian
heuristika representatif contohnya, dalam satu situasi yang mudah difahami, situasi yang biasa berlaku iaitu terlalu memilih kawan yang dikenali sahaja. situasi ini menjadikan
seseorang tidak pandai bersosial dan wujud sifat kekitaan. bias yang wujud daripada heuristika ketercapaian seperti apabila seseorang mengalami kemalangan ketika menunggang
motosikalmennyebabkan seseorang trauma untuk menunggang motosikal akibat daripada kemalangan tersebut. antara bias yang biasa berlaku:
-bias terlalu yakin
-bias tersangkut
-bias pengesahan
-bias ketercapain
-bias representatif
-peningkatan komitmen
groupthink example seperti yang diterangkan dr z tidak dapat diterjemahkan dari sudut bahasa ke dalam bahasa melayu. namun groupthink example adalah kecenderungan untuk satu-satu kumpulan
berfikir secara seragam. sebarang idea yang bertentangan dilayan sebaliknya diperlekehkan. si pembuat keputusan banyak dipengaruhi oleh individu penting walaupun banyak maklumat
yang dinyatakan tidak tepat. manakala orang yang mengkritik idea tersebut akan dipulaukan. groupthink merupakan salah satu tindakan yang prejudis atau berat sebelah
kerana pendapat hanya datang dari ketua dan perlu dipatuhi tanpa ada perbincangan dan kesepakatan daintara semua pihak. antara tanda-tanda groupthink seperti:
- merasakan diri hebat
-merasakan tindakan yang difikirkan adalah rasional
-pandangan ersifat stereotype
-memberi tekanan kepada orang yang mengkritik
-tidak yakin pada diri
-merasakan semua orang berfikir tentang cara yang sama
apabila menghadapi sesuatu masalah dan tidak mencari alternatif penyelesaian sepenuhnya menyebabkan keputusan yang dibuat adalah salah. selain itu jika gagal menilai risiko
juga mengundang kepada hal ini. kurang mencari maklumat, bias dalam memilih maklumat, dan gagal membuat plan alternatif menyebabkan kebarangkalian keputusan yang dibuat adalah salah.
disamping menjelaskan topik dalam minggu ini, dr zam juga bertanyakan soalan kepada pelajar agar interaksi dan kefahaman dapat dibina. semoga bertemu di dalam ruangan ini
pada minggu hadapan. assalammualaikum.........
No comments:
Post a Comment